حذف بياناتك

لو طلبت من شركة توصيل أو بعتلها رسالة

شركة التوصيل اللي كلّمتها هي اللي بتقرر إزاي رسايلك ورقمك وعنوانك وطلباتك بتُستخدم. اطلب من الشركة دي تمسح بياناتك، وهي تقدر تعمل ده بمساعدتنا.

وتقدر كمان تكتبلنا. قولنا الرقم أو الحساب اللي استخدمته واسم شركة التوصيل. هنتأكد إن الطلب ده بتاعك، ونتواصل مع الشركة، ونمسح بياناتك.

لو شركتك ربطت واتساب أو إنستجرام أو ماسنجر

عشان توقّف استخدام AutoOrder لحساباتك: صاحب الشركة أو الأدمن يفتح صفحة القنوات في AutoOrder ويشيل كل رقم أو صفحة. مفتاح الدخول المتسجّل بيتمسح على طول. وتقدر كمان تشيل AutoOrder من إعدادات Meta Business (Integrations > Connected apps)؛ ولما Meta تبلّغنا، بنفصل الحساب ونمسح المفتاح بتاعه.

عشان تمسح كل بيانات شركتك: صاحب الشركة يلغي الحساب أو يكتبلنا. البيانات بتتمسح بعد 90 يوم من الإلغاء، أو قبل كده لو طلبت. ده بيشمل العملاء والرسايل والصور والرسايل الصوتية والطلبات والتقييمات وحسابات الفريق.

لو إنت من فريق الشركة أو سوّاق

اطلب من صاحب الشركة يشيلك، أو اكتبلنا. لما تتشال ومتبقاش تابع لأي شركة، حسابك بيتمسح مع بيانات الشركة أو لما تطلب.

إيه اللي بنحتفظ بيه

سجلات دفع اشتراكات AutoOrder بنحتفظ بيها زي ما قانون المحاسبة بيطلب. وسجلات الإجراءات اللي فريق AutoOrder نفسه بيعملها بنحتفظ بيها عشان الأمان. ولا واحدة فيهم فيها رسايل أو طلبات العملاء.

التواصل

الإيميل: support@autoorder.app

بنرد خلال 30 يوم وبنبلّغك لما الحذف يخلص.